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Desde o surgimento da internet, golpes são, infelizmente, uma prática bem comum e que exige atenção para não ser pego de surpresa. É de extrema importância entender que nem todos utilizam a internet para boas intenções, e que devemos redobrar a atenção ao acessar certos tipos de sites ou aplicativos.

Nesse artigo, vamos entender o que são, como funcionam, os principais e como se proteger.

O que é um Golpe na Internet?

Antes de entendermos como evitar ou se prevenir de um golpe online, precisamos saber o que caracteriza um.

Assim como os golpes comumente conhecidos, os Golpes Virtuais consistem de um ou mais indivíduos que buscam enganar outras pessoas através da internet, seja por mensagens ou perfis falsos com o foco em lucrar a partir de suas vítimas.

Exemplos de “Fraudes na Internet”:

Agora que já sabemos mais sobre Golpes Online, vamos falar um pouco sobre os principais, como funcionam e como se proteger.

Golpe do perfil falso no Whatsapp:

Esse é um conhecido tipo de fraude que se tornou bastante comum no aplicativo do Whatsapp. Nele, o golpista começa a se passar por um familiar ou amigo próximo da vítima, utilizando nome e foto de perfil falsos.

Por mais que possam haver mudanças na abordagem, elas seguem sempre o mesmo padrão, o criminoso diz que trocou de número ou algo dessa natureza para justificar o fato do contato estar diferente, além de sempre tentar soar íntimo para ganhar a confiança da vítima.

Depois de um certo tempo o golpista começa a dizer que está precisando de ajuda com alguma coisa e passa a pedir transferências bancárias ou via PIX.

Como se proteger?

Independente do que aconteça, suspeite. Nunca forneça nenhum dado pessoal, faça transferências ou pagamentos sem antes ter certeza que não se trata de um golpe.

Phishing:

Imagine que em determinado momento você recebe uma mensagem ou e-mail que até então, aparenta ser de uma empresa conhecida, uma loja, rede social, um serviço ou o seu banco. A mensagem/e-mail vem acompanhada de um link e a informação de que você precisa atualizar seus dados, caso contrário perderá o acesso ao serviço.

Essa é uma técnica amplamente utilizada por criminosos com o objetivo de conseguir informações sensíveis de suas vítimas, incluindo: Senhas, dados bancários e números de cartões de crédito.

Como se proteger?

Gostou do conteúdo? Espero que este artigo tenha te ajudado a entender um pouco mais sobre Fraudes na Internet e como se proteger delas.

Internet Segura e de Qualidade, com Benefícios e muito mais.

Se você mora em Barreiras-Ba e está em busca de um provedor de internet, a WZnet pode ser a escolha certa. Sabemos o quanto ter uma boa conexão é importante para navegar com velocidade, e segurança.

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Redes Sociais

Em um mundo cada vez mais conectado, uma internet de alta velocidade é essencial para a produtividade e a garantia de um bom entretenimento. 

Nesse artigo, vamos explorar como uma boa conexão pode transformar sua experiência.

Internet para o trabalho:

A internet se tornou uma ferramenta fundamental para o trabalho, seja ele presencial ou home office. Confira algumas situações em que ela influencia no trabalho:

  • Reunião online - Imagine que uma empresa está realizando uma reunião importante com sua equipe, discutindo pautas e estratégias importantes. Ter uma boa conexão é crucial para estes momentos, garantindo um maior entendimento e produtividade para seus colaboradores.
conexão rápida para o trabalho e o estudo wznet

Internet para entretenimento:

Contar com uma boa conexão a internet faz toda a diferença quando falamos dos momentos de lazer online, proporcionando uma maior qualidade e rapidez. Confira abaixo, alguns exemplos de tarefas online nas quais podemos nos divertir.

  • Streaming em Alta Definição -  Plataformas de streaming como Netflix, Paramount+ e Max dependem de uma conexão rápida para proporcionar boa experiência.
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WZnet, a internet perfeita para você.

Seja para trabalho ou para lazer, ter uma boa conexão com a internet é essencial, trazendo uma maior produtividade para você e a sua equipe. 

Com a WZnet você conta com uma navegação super veloz e confiável para atender todas as suas demandas.

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Redes Sociais

É comum estarmos conectados a internet o tempo todo, por isso, ter uma conexão estável e de alta qualidade é fundamental.

Neste artigo, vamos explorar sobre o que é Wi-Fi Mesh e por que essa tecnologia é uma excelente opção para sua casa ou sua empresa.

Conceito:

O Wi-Fi Mesh é uma tecnologia sem fio que utiliza vários dispositivos chamados "nós" ou "pontos de acesso". É uma alternativa para quem quer conectar mais dispositivos ou distribuir o sinal em um ambiente maior. 

Como funciona essa tecnologia?

Uma rede Wi-Fi Mesh é formada por um roteador principal que se conecta ao modem, e outros “nós” que são distribuídos pela casa ou escritório. Esses pontos de acesso "conversam" entre si e com o dispositivo principal de forma inteligente, mantendo uma conexão forte e estável, sem a necessidade de utilizar cabos adicionais. O grande diferencial é que todos esses pontos recebem o mesmo nome de rede e senha.

o que é wi fi mesh e como funciona

Conheça a diferença do Wi-Fi mesh e Wi-Fi tradicional:

Com uma rede Wi-Fi normal, você utiliza um roteador que fica responsável por enviar o sinal Wi-Fi em 2,4 ou 5 GHz para os dispositivos conectados. A sua rede pode sofrer interferências que podem afetar a qualidade e alcance do sinal.

Já a tecnologia Wi-Fi Mesh há mais de um equipamento fornecendo o sinal, portanto, mesmo que você não esteja perto do ponto de acesso principal, o sinal vai permanecer estável.

Quais são os benefícios de uma rede mesh?

Essa tecnologia além de oferecer uma configuração mais simples, proporciona um alcance melhor, mais qualidade e desempenho, além de cobrir áreas maiores sem perda de qualidade de sinal.

Por que escolher o Wi-Fi Mesh?

A rede mesh é indicada para locais onde a rede Wi-Fi normal não fornece a cobertura necessária, deixando alguns ambientes sem sinal, conhecido como área de sombra. 

Por exemplo: Se você tem uma casa grande, ou com mais de um andar, o sinal do roteador tradicional pode ter dificuldade para alcançar todos os andares. Nesse caso, a tecnologia mesh é uma alternativa viável e eficiente para melhorar o sinal de internet.

Desfrute da melhor conexão com a WZnet.

Na WZnet você encontra planos de até 900 MEGA de velocidade, uma equipe totalmente especializada, suporte 24/7, atendimento todos os dias e diversos benefícios exclusivos para nossos clientes como Paramount+, Leveduca, Telemedicina E-Saúde e WZneTV.

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Redes Sociais

As redes Wi-Fi sem fio, funcionam em diferentes frequências como as 2,4 GHz e a 5 GHz. A diferença entre as faixas de frequência afeta fatores como velocidade de transmissão, alcance da rede sem fio, interferências com equipamentos vizinhos e etc.

Neste artigo, vamos nos aprofundar na diferença das frequências do Wi-Fi, qual a mais utilizada e muito mais.

Onde a frequência de Wi-Fi 2,4GHz é mais utilizada?

A frequência de 2,4 GHz é mais usada por aparelhos compatíveis com Wi-Fi, a tecnologia de transmissão wireless que permite que a transmissão de dados ocorra através de ondas de raio.

Onde a frequência do Wi-Fi 5 GHz é mais utilizada?

A frequência 5 GHz  é menos ocupada que a 2,4 GHz, geralmente a frequência 5GHz é destinada para transmissões de dados de alto desempenho, jogos e etc.

diferençaroteadores creditostplink

Quais as principais diferenças entre o Wi-Fi 2,4 GHz e o 5 GHz?

FrequênciaWi-Fi 2,4 GHzWi-Fi 5GHz
VelocidadeMédiaAlta
AlcanceAltaBaixa
InterferênciaAltaMédia
CompatibilidadeAltaMédia

Fonte:https://tecnoblog.net/responde/quais-as-diferencas-entre-redes-wi-fi-de-24-ghz-5-ghz-6-ghz/

1- Velocidade: O Wi-Fi 2,4 GHz apresenta menores velocidades que a rede Wi-Fi 5 GHz, devido a sua frequência ser menor.  Além do fato que o Wi-Fi 5 GHz apresenta uma banda larga maior e com menos interferências de dispositivos não Wi-Fi, como microondas, telefone sem fio e etc.

2- Alcance: O Wi-Fi 2,4 GHz têm um maior alcance em relação a rede de 5 GHz, pois quanto menor a frequência, maior é a capacidade do alcance do sinal. O Wi-Fi com maiores frequências tende a perder o sinal com os obstáculos

alcancewifi internet wznet

3 - Interferência: O Wi-Fi 2.4 GHz tem mais chances de ocorrer interferências de outros dispositivos eletrônicos que operam na mesma faixa de frequência, enquanto as frequências de 5 GHz possuem menor tendência de interferência de sinal, devido ao alcance ser menor que o Wi-Fi 2,4 GHz. 

4 -  Compatibilidade: Os dispositivos mais antigos  podem ser compatíveis somente com o Wi-Fi 2,4 GHz, além de que todos os roteadores são compatíveis com esta frequência. Já o Wi-Fi 5 GHz, é compatível nos dispositivos mais atuais, como smartphones, tablets e computadores recentes. A maioria dos roteadores comercializados atualmente são de banda dupla, suportando 2,4 GHz e 5 GHz.

Qual é a melhor frequência Wi-Fi?

Na verdade, não existe a melhor frequência, pois depende do ambiente em que você deseja pôr Wi-Fi e das suas necessidades específicas. O Wi-Fi 2,4 GHz é mais utilizado em lugares onde o alcance tem que ser mais preciso e contém muitos obstáculos,  já o Wi-Fi 5 GHz proporciona velocidade mais rápidas, porém tem um menor alcance e um melhor desempenho em locais com menos interferências.

WZnet, a internet perfeita para você.

Com a WZnet você tem acesso a uma conexão veloz e confiável quando e onde quiser.

Nossos clientes desfrutam das duas frequências, estando sempre com a mais adequada de acordo com o momento.

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A internet se tornou um item indispensável para a educação. Através dela temos acesso a recursos educativos e cursos online que ajudam no aprendizado.

Neste artigo, vamos explorar o porquê da internet ser importante no processo de formação.

Recursos educativos:

Existem muitas plataformas digitais que podem ser nossas aliadas nos estudos, como: Khan Academy, Coursera e YouTube, neles encontramos aulas, tutoriais e explicações de diversos assuntos.

Cursos online:

Atualmente existem muitos sites que disponibilizam cursos em diversas áreas como: Sebrae, Senac, Senai e LEVEDUCA. Para os estudantes que desejam se aperfeiçoar em determinado assunto, investir em cursos é uma boa opção.

A WZnet entende o quão importante é investir no futuro, por isso, disponibilizamos gratuitamente a plataforma LEVEDUCA para todos os nossos clientes com planos a partir de 400 MEGA.

Conheça um pouco sobre a LEVEDUCA: 

A LEVEDUCA é uma plataforma de ensino online com mais de 200 cursos livres e profissionalizantes, sendo uma excelente oportunidade para quem deseja se profissionalizar e ingressar no mercado de trabalho.

5 dicas de como usar a internet para estudar:

1 - Use ferramentas como o YouTube para revisar conteúdos.

2 - Leia livros e ebooks.

3 - Participe de fóruns e grupos de estudos em redes sociais.

4 - Faça simulados online.

5 - Ouça Podcasts educacionais.    

Conheça o plano de internet ideal para seus estudos: 

Cursos online, aulas ao vivo, vídeo aula, pesquisas e diversos conteúdos educativos são itens que demandam uma conexão de alta qualidade.

Aqui na WZnet você encontra planos de até 700 MEGA! Além de ter diversos benefícios. Entre em contato com a nossa Central de Atendimento através do número (77) 9 9929-2904 e agende já a sua instalação. 

Redes Sociais

Compartilhar a senha da sua rede de Wi-Fi  pode parecer uma boa ideia, dividir o preço, mas às vezes não é, pois poderá trazer diversos problemas para sua conexão e em alguns casos para você também. 

Para ajudar você a entender melhor o porquê dos riscos, listamos alguns fatores ocasionados pelo compartilhamento de senha. Confira a seguir:

1 - A velocidade da sua internet pode ser afetada:

Ao contratar um plano de internet, há muitas questões que devem ser levadas em consideração para escolher a velocidade, um dos principais fatores é: quantos dispositivos ficarão conectados. 

Por isso, quando você compartilha a senha do seu Wi-Fi, a velocidade da sua internet pode ser afetada, deixando assim, a navegação mais lenta. 

2 - O Wi-Fi usado de forma ilegal pode gerar problemas judiciais:

Toda rede de Wi-Fi possui um número de identidade chamado IP (Protocolo de internet), que é exclusivo do seu endereço. Quando você compartilha a senha do seu Wi-Fi, a pessoa usará o seu número de IP. 

Em casos de sua rede de internet ser usada de forma ilícita, você também responderá pelo ato cometido, pois o IP que ele usou está registrado em seu nome.

3 - O seu roteador pode ficar sobrecarregado:

O seu roteador tem um limite operacional de dispositivos conectados, ao chegar nesse limite, poderá acontecer quedas de sinal, travamentos e até mesmo lentidão. Além disso, excedendo o limite de dispositivos que o roteador suporta, o equipamento pode superaquecer e parar de funcionar.

4 -  A segurança dos seus dados pode ser afetadas:

Ao compartilhar a sua internet, você estará colocando todos os equipamentos conectados em uma única rede, onde as informações são compartilhadas entre si. Devido a isso, surge uma grande possibilidade de outras pessoas conseguirem acessar os seus dados, colocando sua privacidade e segurança em risco.

5- Quebra de contrato:

É importante lembrar, que ao contratar um plano de Wi-Fi, você assina um contrato que não permite o compartilhamento da sua conexão com outras pessoas.

Dicas para manter seu Wi-Fi protegido:

Uma dica é usar letras maiúsculas e minúsculas, números, símbolos e caracteres especiais. Evite senhas como datas de aniversários, números de telefone ou sequências óbvias.

É importante ficar atento aos dispositivos conectados ao seu Wi-Fi, em certos casos é interessante remover dispositivos desconhecidos da rede. 

É interessante manter uma rede de Wi-Fi separada para os seus convidados, com uma senha diferente da rede WI-FI principal, isso irá limitar o acesso dos visitantes.

Tenha uma conexão segura com a WZnet.

Com a WZnet além de uma conexão rápida e confiável, você terá a segurança dos seus dados e dispositivos.

Contamos com uma equipe totalmente especializada, suporte 24/7, atendimento todos os dias e diversos benefícios exclusivos para nossos clientes.

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WZnet, conectando pessoas e ideias

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Chat GPT: O que é, como funciona, como usar?

O Chat GPT (sigla para “Generative Pre-Trained Transformer”) é um chatbot que utiliza a inteligência artificial generativa lançada pela OpenAI, no ano de 2022. Programada para responder qualquer tipo de pergunta, criar texto e gerar imagens, além de poder acessar as informações de fontes diretamente da internet. 

Essa tecnologia está disponível em duas versões,  GPT-3.5  e GPT- 4. A versão 3.5 é disponibilizada de forma gratuita, já a versão 4 é somente para assinantes.

Como funciona o Chat GPT?

O grande diferencial da IA, é a criatividade para responder seus usuários e as variedades de respostas.

Para acessar o Chat GPT, basta acessar o site ou o aplicativo oficial do chatbot, fazer o login e já está tudo pronto para usar a ferramenta.

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Para que eu posso usar o Chat GPT?

Você pode usar para obter respostas de diferentes conteúdos, como:

Veja um exemplo do uso da IA:

WIFI,5G,4G,OPENAI,GPT,ChatGPT,Barreiras,LEM,WZnet,WZ,Brumado

Para ter a resposta desejada, é preciso ser bem específico ao fazer a pergunta, citar todos os assuntos que quer no que foi solicitado e etc..

Confira algumas ideias para testar o Chat GPT:
 

  1. Perguntar o significado de alguma palavra;
  2. Perguntar informações de algum famoso;
  3. Perguntar sobre receitas culinárias;
  4. Pedir informações de cidades ou de países.

Aplicações do Chat GPT no dia a dia:

O Chat GPT pode ser um ótimo parceiro nas tarefas do dia a dia, tais como: estudar, trabalhar, planejamento de eventos, criar cronogramas, listas, entre outros.

Confira exemplos da aplicação no nosso cotidiano:

Além disso, podemos utilizar o chat para organizar nossa rotina, procurar receitas, dicas culinárias e até mesmo buscar ideias de cardápios para  as refeições.

 A importância de uma internet de qualidade para o uso da IA 

O acesso a internet de qualidade desempenha papel fundamental na eficácia do uso da inteligência artificial. Várias áreas importantes como: Transferências de dados rápida e confiável, acesso a recursos da nuvem, comunicação, acesso da IA em tempo real entre outros. Por isso, a WZnet está cada vez mais preparada para atender as necessidades do cliente com planos de até 700 MEGA para facilitar e melhorar o seu acesso às novidades tecnológicas do mundo.

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Você com certeza já deve ter ouvido falar do serviço Google Drive, mas você sabe para que serve? Fique com a gente e descubra tudo sobre o serviço de armazenamento em nuvem gratuito da Google.

O que é?

Um serviço de armazenamento em nuvem é um serviço que permite armazenar, modificar e acessar arquivos de uma forma completamente online com facilidade e segurança. A principal vantagem desse tipo de serviço é que não há um arquivo local, pois o mesmo fica salvo em diversos servidores pertencentes à empresa dona do mesmo, no caso do Google Drive, a Google.

Vantagens

Como o arquivo fica salvo em um servidor externo, funcionando 24 horas por dia, você consegue acessar quando e onde quiser com diversos dispositivos diferentes e ao mesmo tempo. Qualquer alteração feita é salva instantaneamente e já se torna visível para os próximos aparelhos que tentarem acessá-lo.

Praticamente qualquer arquivo pode ser enviado, alguns exemplos são documentos, fotos e vídeos.

Utilizando um serviço de armazenamento em nuvem você tem muito menos chance de perder os seus arquivos, já que os mesmos se tornam independentes do dispositivo pelo qual foram enviados e podem inclusive serem baixados e/ou modificados por qualquer dispositivo, desde que tenha acesso à conta ou permissão.

O Google Drive é completamente integrado ao ecossistema geral da Google, isso quer dizer que os seus arquivos ficam associados a sua conta, podendo ficar privados apenas para você e pessoas de sua escolha acessarem, além disso, podem ser acessados por você através de outros programas do Google, caso estiverem conectados a mesma conta.

Você só precisa do seu aparelho celular, tablet, notebook ou computador e livre acesso a internet para utilizar. O serviço vem com um total de 15 GB de armazenamento na sua versão gratuita, podendo ser expandida até 2TB (2000GB) nas versões com assinatura.

Grátis e de excelente qualidade

Uma outra vantagem de utilizar o Google Drive é a possibilidade da utilização de programas gratuitos de edição e criação de textos, planilhas, apresentações, formulários e muito mais. Tudo isso, nativamente, dentro da própria plataforma do Drive. Estes, se assemelham muito com os programas comercializados pela Microsoft (Pacote Office), muito popular entre a massa dos usuários do sistema operacional da empresa, o Windows.

Os editores integrados ao Google Drive se parecem e tem praticamente todas as funções do Office, porém estes são totalmente gratuitos e integrados ao Drive, como falamos. Assim, você pode criar e editar arquivos e estes serão salvos automaticamente e gratuitamente dentro da sua própria conta, ficando protegidos e acessíveis a qualquer momento e em qualquer dispositivo.

A importância de uma internet de qualidade.

Com o armazenamento em nuvem pronto para uso, tudo que você precisa é de uma conexão rápida e confiável para enviar, receber e modificar arquivos sem maiores complicações. Pensando nisso, temos a escolha ideal para você. Na WZnet, você tem a confiança de uma empresa com + de 20 Anos de experiência e planos de internet 100% Fibra Óptica, para te fornecer a qualidade que você merece pelo preço que cabe no seu bolso.
Assinando o Plano de 500 Mega, você tem livre acesso a WZnet TV, LEVEDUCA e Paramount+ sem custos adicionais a sua mensalidade. Ligue agora mesmo para (77) 9 9929-2904 ou fale com a nossa central de atendimento via WhatsApp e saiba mais.

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O setor de entretenimento está em constante evolução, a todo momento surgem novos gêneros ou tecnologias inovadoras, como por exemplo, o IPTV.

Neste artigo, vamos conhecer esta tecnologia em detalhes, indo desde seu funcionamento, prós e contras e muito mais.

O que é IPTV?

O IPTV ou “Internet Protocol Television” - do inglês “Televisão por protocolo de internet” é uma tecnologia capaz de transmitir conteúdos de entretenimento como séries e filmes através de um IP (por meio da internet). Com o IPTV é possível assistir a diversos conteúdos, pagos e gratuitos direto na tela do seu celular, tablet, computador ou tv, sem a necessidade de equipamentos extras.

IPTV e Pirataria

Apesar de seu uso em si não ser irregular, algumas práticas de mal uso como a transmissão ilegal de conteúdo (Pirataria) é um dos principais motivos da “má reputação” do IPTV.

Segundo uma matéria do site minhaoperadora.com.br, em setembro de 2021, o IPTV possibilitou que a pirataria aumentasse em três ou quatro vezes no Brasil. Isso ficou ainda mais evidente com o surgimento da pandemia, quando a procura por serviços de streaming e outros dispararam, porém, grande parte de maneira irregular.

Segundo uma matéria do site spagora.com.br, uma sondagem realizada pela Folha de São Paulo aponta que, “em média, 30% do tráfego atual das redes dessas empresas correspondem ao IPTV pirata”.

Prós e Contras do IPTV

Dentre as principais vantagens do IPTV podemos citar:

Se fosse para citar um dos principais motivos da rápida popularização do IPTV, a sua ampla gama de conteúdos com certeza estaria em primeiro lugar. Com o IPTV é possível acessar centenas de canais, desde canais gratuitos a canais pagos, filmes, séries, documentários e muito mais.

Por se tratar de um conteúdo assistido online, a qualidade de imagem está constantemente atrelada ao conteúdo assistido e a velocidade da sua internet, podendo alcançar resultados muito superiores do que os métodos de transmissão tradicionais, com resoluções de até 4K.

Outro ponto que vale a pena citar é a sua versatilidade, podendo ser acessado em qualquer dispositivo, desde que possua acesso a internet e seja compatível com algum dos aplicativos de reprodução IPTV.

Bom, mas como nem tudo são flores, aqui estão os principais pontos negativos do IPTV.

Devido a forma de funcionamento do IPTV e como é simples acessar um determinado canal com a tecnologia, ela acaba sendo uma grande porta de entrada para a pirataria.

Além de que a utilização de conteúdo pirata é considerada crime, a experiência de navegação do IPTV pirata é, muitas das vezes, inconsistente e frustrante, podendo apresentar travamentos, grandes tempos de carregamento, quedas repentinas e muito mais.

Por mais que o IPTV possa entregar uma alta qualidade de imagem e som, nada disso é garantido (Principalmente no IPTV pirata), pois depende diretamente do canal acessado e o servidor utilizado, sendo em muitos casos abaixo do esperado.

Sempre dê preferência a métodos de uso legalizados do IPTV, afinal, elas garantem, além de uma melhor estabilidade do sinal, também uma maior qualidade e segurança para você e sua família. Se você mora em Barreiras e deseja interessa em canais IPTV, não vai querer perder a próxima dica.

WZnet, a internet perfeita para você.

Para aproveitar o serviço de IPTV ao máximo é necessária uma boa conexão de  internet, não é mesmo? Bom, na WZnet você tem acesso a uma conexão super veloz e confiável para navegar com toda a família, quando e onde quiser.

Além disso, a WZnet dispõe gratuitamente para todos seus clientes fibra óptica, com planos à partir de R$59,90 o livre acesso à WZneTV, um app com + de 90 canais de tv e rádio grátis. Esse serviço de IPTV é totalmente seguro e legalizado, onde você pode assistir diretamente do seu celular (android | iOS) em qualquer lugar, também na sua tv android e outros dispositivos compatíveis.

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Redes Sociais

Muitas pessoas acreditam que a instabilidade de um aplicativo está relacionada com a conexão de internet. Entretanto, há uma variedade de fatores que podem contribuir para a oscilação de um aplicativo, incluindo a alta demanda por sua utilização ou downloads, instabilidade dos servidores e possíveis falhas e erros no software.

A instabilidade dos servidores dos aplicativos é uma das principais razões que resultam em falhas. À medida que o número de usuários do aplicativo aumenta, o servidor pode ficar sobrecarregado, resultando em lentidão ou até mesmo no colapso do aplicativo. Além disso, é comum que muitos aplicativos experimentem picos de uso em horários específicos, como durante promoções, lançamentos e eventos ao vivo. Esses momentos podem sobrecarregar o servidor e impactar negativamente o desempenho do aplicativo.

Uma possível causa de instabilidade é a falha no software, que pode ser resultado de bugs ou incompatibilidade com outros softwares. Essas questões podem impactar o desempenho do aplicativo, levando a falhas ou travamentos.

Para ajudar a identificar se a instabilidade é relacionada à conexão de internet ou a outros fatores, existe um site e App chamado “Downdetector”, que oferece informações com base nas reclamações de outros usuários no Brasil e no mundo sobre o status de diversos serviços, incluindo aplicativos. Assim, o usuário pode verificar se outros usuários também estão enfrentando o mesmo problema. Basta acessar o site e analisar se há muitas reclamações de outros usuários, se sim, existe um problema no serviço, independentemente da sua conexão, caso não haja, você deve entrar em contato com nossa central de atendimento.É importante lembrar que a solução pode depender do tipo de instabilidade enfrentada, e que muitas das vezes só pode ser oferecida pela própria plataforma do conteúdo acessado. Caso você tenha verificado que a instabilidade não é relacionada ao aplicativo e a oscilação persistir, entre em contato com a Central de Atendimento pelo número (77) 9 9929-2904 ou WhatsApp e tire todas suas dúvidas.

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